Гарантийные обязательства
Наша гарантия — это инструмент защиты вашего бизнеса/инвестиций.
Предоставляем расширенную гарантию 24 месяца на ТМ VEMPER.Как мы работаем:
📞Консультация→ ✍Акт→ 📦Передача→ ✅Ремонт/Замена
1. Полная финансовая защита от заводского брака
Мы используем только качественные комплектующие, тщательно проверяем каждую партию и применяем надежную заводскую упаковку, которая полностью исключает повреждения при транспортировке. Благодаря этому мы уверены в надежности нашего оборудования и берем на себя все расходы по ремонту дефектов нашего оборудования и транспортные расходы, связанные с ними. В случае заводского брака гарантируем бесплатный ремонт или замену оборудования.
2. Бесплатная экспертная поддержка на старте
Вам не нужно гадать, сломалось оборудование или вы просто неверно его настроили. Первым шагом мы предлагаем бесплатную консультацию с нашими специалистами. Это поможет быстро диагностировать проблему, сэкономить ваше время и избежать лишних бюрократических процедур. Столкнулись с вопросом?
Свяжитесь с нами прямо сейчас 8 800 511 58 45
3. Понятный эффективный алгоритм действий
Мы честно покрываем дефекты оборудования и не оставляем вас один на один с проблемой. Чтобы мы могли максимально быстро помочь вам, пожалуйста, следуйте этому алгоритму.
Выберите подходящий вам вариант, сообщите менеджеру.
1 вариант - Сервисный центр (г. Барнаул)
📦Передача оборудования→🔍Тестирование→
📝Заключение→✅Исправное оборудование
2 вариант - Удалённый осмотр
📩 Сообщение→📷Фото→📝 Заключение→✅Исправное оборудование
Четкое следование инструкции — залог того, что мы решим ваш вопрос в кратчайшие сроки!
Скачать АКТ РЕКЛАМАЦИОННОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Скачать Регламент удалённого осмотра